Человек или алгоритм? Будущее страхования обсудили на Инсфоруме 25

В Москве прошел Инсфорум 25, который собрал профессионалов из мира страхования, недвижимости и финансов. Мероприятие стало площадкой для обмена опытом и обсуждения актуальных трендов отрасли, объединив агентов, риелторов, брокеров, девелоперов, представителей банковской сферы и финансовых консультантов.

Команду Страховой Компании «Гелиос» представляли: генеральный директор Ирина Павлова, директор филиала в г. Санкт-Петербург Борис Козьмин-Соколов и начальник управления партнерских продаж в г. Санкт-Петербург Ирина Хомич.

Инсфорум 25 отличился насыщенной программой, включающей выступления авторитетных спикеров, открытые лекции и интерактивные диалоги с профессионалами рынков страхования и недвижимости. Эксперты приняли участие в обсуждении трендов, в разборе практических кейсов, продуктивно общались на нетворкинге. Форум стал местом для честного и открытого обсуждения вызовов, стоящих перед профессионалами отрасли.

Выступления экспертов были сосредоточены на самых острых темах, которые помогают адаптироваться к стремительно меняющимся реалиям рынка:

- применение нейросетей для автоматизации рутинных задач агентов;

- финансовые инструменты для личного использования и клиентов;

- инновационные технологии продаж;

- построение сильного личного бренда;

- эффективное продвижение в социальных сетях и создание качественного контента;

- поиск новых источников дохода, а также психология и work-life balance.

На панельной дискуссии обсудили будущее профессии страхового агента. Эксперты поделились прогнозами и практическими рекомендациями: как оставаться востребованным специалистом и наращивать доход в эпоху цифровых трансформаций.

Генеральный директор Страховой Компании «Гелиос» Ирина Павлова подчеркнула ключевую роль человеческого фактора в страховании:

«По мере того, как цифровизация меняет нашу жизнь, значительно возрастает роль живого человеческого общения. Искусственный интеллект не заменит страхового агента. Сердце нашего бизнеса – это человек. Только специалист может проявить эмпатию, выстроить доверительные отношения, дать персональную поддержку. При этом ИИ становится мощным инструментом, позволяющим повысить эффективность и качество сервиса, сохраняя центральную роль клиента в наших отношениях. Для нас приоритет остается неизменным: интересы клиента и качество сервиса».

Участие в Инсфоруме 25 в очередной раз подтвердило приверженность «Гелиос» принципам инновационного развития и сохранения ключевой роли человека в страховом бизнесе. Компания продолжает следовать стратегии, объединяющей передовые технологии и персонализированный подход к каждому клиенту.